熱誠服務

身為鋼廠以及使用者的橋樑，我們秉持著最大的熱情以及真誠的態度為鋼廠及客戶服務，不但提供最新、最好、低成本的產品予客戶，還提供最快速的市場情報交流。我們所在乎的是和桑是值得鋼廠安心賦予我們衝刺市場的能量、客戶放心與我們交易，讓鋼鐵的交易變成一種快樂的過程。

優越品質

品質是一切的根本，價格再有更競爭力若沒有優良的品質做後盾則一切都將淪為空談，所以我們非常重視品質的要求。我們不但對鋼廠所產出之產品嚴格把關，另一方面，我們也會以專業的角度積極與使用端討論如何能將品質更進一步精進，包括原料的選用、生產的流程改善、運輸、包裝等等，如此不但可替客戶省下成本，更可避免不必要的人力、物力的耗費。

積極創新

鋼鐵雖然是傳統產業，但在傳統中仍賦有新意。我們時時刻刻為客戶尋找更適合的產品應用，也許是較低的成本、較適合的材質或是全新開發的新產品，這些都可以為客戶帶來更大的利益。 

共創未來

在成長的路上只靠自身的力量是不夠的，需要大家一起共同努力。身為鋼廠與使用端的媒介，我們有責任擔負起領頭羊的角色，有好的產品就推廣給客戶，有好的產品應用領域就協助鋼廠開發。我們堅信唯有上下游通力合作才能夠將市場擴大，讓鋼鐵業有一番新氣象。因此，我們會扮演好我們橋樑的角色，與鋼廠以及客戶夥伴們一起成長。